モバイル suicaに「クレジットカードが登録できない」原因!
-
- カテゴリ:
- キャッシュレス決済
こんにちは!家計簿&家計管理アドバイザーのあき(@aki_kakeibo)です!
モバイルsuicaを始めようと思ったけど「クレジットカードが登録できない」現象に困っている方はいませんか?
わが家でもエラーが出てしまい、なかなか登録できなかったので、わが家がエラーを解決した方法を備忘録として残しておきます。
※本記事に記載されているすべての会社名、サービス名およびロゴは、各社の商標または登録商標です。
モバイルsuicaでは、クレジットカードを利用してスマホやiphoneにsuicaを登録します。
わが家もSuica発行から手順に従ってクレジットカードを登録しようと思ったのですが、なぜか登録エラーが発生!
「カード情報の入力に誤りがあります」と出てしまいます。
入力した内容は誤りはないのになぜ?!
公式ページでエラー内容を確認するものの、解決方法がよく分からない…
ちなみにわが家が登録しようとしたクレジットカードは「ビックカメラSuica」です。
さらに「ビックカメラSuica」を「ApplePay」で登録しようとしても、こちらも「承認が必要です」となってしまい登録できない状況。
よく分からないので、ビックカメラSuicaのサポートセンターに電話をしてみました。
サポートセンターの回答を要約すると以下の通りです。
どうやらビックカメラSuicaをApplePayなどで利用するには「サポートセンターに電話をするなどして承認してもらわないと使えるようにならないクレジットカードが一部ある」ようです。
クレジットカードにより、電話による承認がいらないものなどもあるそうなので、「このクレジットカードは承認がいるいらないはいえない」そうです。
電話をかけることで承認済みになると同時にモバイルSuicaへの登録も再度実行すると正常に登録完了!
無事、モバイルSuicaが使えるようになりました!
モバイルSuicaでクレジットカードが登録できない時は、モバイルSuica側の問題というよりは、クレジットカード側に問題がある可能性が高いです。
モバイルSuicaのサポートセンターに問い合わせても解決できない可能性が高いのでクレジットカード会社に問い合わせてみてください!
ちなみにモバイルSuicaのサポートセンターは休日や祝日でもやっていることが多いのですが、クレジットカード会社のサポートセンターは平日しかやっていないということも多いので、できれば平日に登録した方がすぐに問い合わせができますよ。
その他のキャッシュレス決済については、キャッシュレス決済のカテゴリーからご覧いただけます。
モバイルsuicaを始めようと思ったけど「クレジットカードが登録できない」現象に困っている方はいませんか?
わが家でもエラーが出てしまい、なかなか登録できなかったので、わが家がエラーを解決した方法を備忘録として残しておきます。
※本記事に記載されているすべての会社名、サービス名およびロゴは、各社の商標または登録商標です。
モバイルSuicaでクレジットカードが登録できない
モバイルsuicaでは、クレジットカードを利用してスマホやiphoneにsuicaを登録します。
わが家もSuica発行から手順に従ってクレジットカードを登録しようと思ったのですが、なぜか登録エラーが発生!
「カード情報の入力に誤りがあります」と出てしまいます。
入力した内容は誤りはないのになぜ?!
公式ページでエラー内容を確認するものの、解決方法がよく分からない…
ちなみにわが家が登録しようとしたクレジットカードは「ビックカメラSuica」です。
モバイルSuicaでクレジットカードが登録できない
さらに「ビックカメラSuica」を「ApplePay」で登録しようとしても、こちらも「承認が必要です」となってしまい登録できない状況。
よく分からないので、ビックカメラSuicaのサポートセンターに電話をしてみました。
サポートセンターの回答を要約すると以下の通りです。
「お客様のビックカメラSuicaをApplePayなどで利用するには承認が必要です。承認はお電話をいただくことでできますので、よろしければこの場で承認いたします」
どうやらビックカメラSuicaをApplePayなどで利用するには「サポートセンターに電話をするなどして承認してもらわないと使えるようにならないクレジットカードが一部ある」ようです。
クレジットカードにより、電話による承認がいらないものなどもあるそうなので、「このクレジットカードは承認がいるいらないはいえない」そうです。
電話をかけることで承認済みになると同時にモバイルSuicaへの登録も再度実行すると正常に登録完了!
無事、モバイルSuicaが使えるようになりました!
モバイルSuicaでクレジットカードが登録できない時にすること
モバイルSuicaでクレジットカードが登録できない時は、モバイルSuica側の問題というよりは、クレジットカード側に問題がある可能性が高いです。
モバイルSuicaのサポートセンターに問い合わせても解決できない可能性が高いのでクレジットカード会社に問い合わせてみてください!
ちなみにモバイルSuicaのサポートセンターは休日や祝日でもやっていることが多いのですが、クレジットカード会社のサポートセンターは平日しかやっていないということも多いので、できれば平日に登録した方がすぐに問い合わせができますよ。
キャッシュレスの関連記事
その他のキャッシュレス決済については、キャッシュレス決済のカテゴリーからご覧いただけます。
コメント